Texte d’Information sur la Protection des Données Personnelles de L’Excellence Clinic
1. Informations sur les Traitements des Données
Conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), vos données personnelles pourront être traitées par L’Excellence Clinic, dans le cadre décrit ci-dessous.
* Responsable du traitement : L’Excellence Clinic
* Adresse : Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sok. 2MG, 34758 Ataşehir/Istanbul, Turquie
* Téléphone : +90 532 512 15 90
* E-mail : info@lexcellenceclinic.com
2. Finalités du Traitement des Données Personnelles
Vos données personnelles collectées sont traitées dans le cadre des conditions et des finalités de traitement des données spécifiées aux articles 5 et 6 de la loi KVKK, aux fins suivantes :
* Fourniture de services de santé, de soins dentaires et d’esthétique (y compris le tourisme de santé),
* Gestion des rendez-vous et des processus de consultation,
* Gestion des processus de communication et réponse aux demandes d’informations,
* Informations concernants les services de santé et les innovations de la clinique,
* Respect des obligations légales (notamment la réglementation du ministère de la Santé).
3. Données Personnelles Traitées
* Données d’identification : Prénom, nom, numéro de passeport ou numéro d’identité turc (T.C.).
* Données de contact : Numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale.
* Informations de Rendez-vous et de Demande : Date et heure du rendez-vous, demandes relatives aux procédures cliniques.
* Données de Santé : Traitements, opérations, antécédents médicaux et données relatives aux procédures cliniques, traitées en tant que données de nature délicate conformément à l’article 6 de la loi KVKK, sur la base de votre consentement explicite, dans le seul but de fournir des services de santé.
4. Méthode de Collecte des Données Personnelles
Vos données personnelles sont collectées via les formulaires de contact et de rendez-vous présents sur notre site web, par e-mail, téléphone, WhatsApp, réseaux sociaux et autres canaux numériques ou physiques, entièrement à votre connaissance, avec votre consentement et conformément aux obligations légales.
5. Transfert des Données Personnelles
Vos données personnelles pourront être partagées, dans le cadre des conditions et des finalités énoncées aux articles 8 et 9 de la loi KVKK, uniquement avec :
* Les institutions et organisations publiques autorisées dans le cadre de la législation sanitaire et touristique applicable,
* Les autorités officielles et les organes judiciaires en cas d’obligation légale,
* Les partenaires commerciaux et prestataires de services de notre clinique, de manière limitée, afin d’améliorer la qualité des services.
6. Droits du Titulaire des Données
Conformément à l’article 11 de la loi KVKK, en tant que titulaire des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
* Savoir si vos données personnelles sont traitées ou non,
* Demander des informations si elles ont été traitées,
* Connaître la finalité du traitement et vérifier si elles sont utilisées conformément à cette finalité,
* Connaître les tiers auxquels les données sont transférées, en Turquie ou à l’étranger,
* Demander la correction des données si elles sont incomplètes ou inexactes,
* Demander la suppression ou la destruction des données dans le cadre des conditions prévues par la législation,
* Demander que les tiers auxquels les données ont été transférées soient informés de ces corrections ou suppressions,
* Vous opposer à un résultat défavorable vous concernant qui découlerait exclusivement d’une analyse automatisée de vos données,
* Demander la réparation du préjudice subi en cas de traitement illégal de vos données.
7. Modalités de Demande
Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez envoyer vos demandes par la voie suivante :
* Par e-mail : À l’adresse info@lexcellenceclinic.com, en utilisant une signature électronique sécurisée ou via l’adresse e-mail enregistrée dans le système de notre clinique.
* Par téléphone : +90 532 512 15 90
Vos demandes seront traitées gratuitement dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 30 (trente) jours.
8. Modifications et Mises à Jour
Ce texte d’information peut être mis à jour afin de s’adapter aux évolutions de la législation nationale et internationale. Vous pouvez suivre régulièrement les mises à jour sur notre site web.